Bestellungen können rund um die Uhr unter www.multiverse.spa aufgegeben werden.
Nach dem Kauf erhalten Sie:
1. Bestätigung der Bestellung,
2. Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung – dann kommt der Vertrag zustande.

• Überweisungen24 / PayPro
• BLIK
• Zahlungskarte
• PayPal
• Traditionelle Überweisung

• Kurier DHL

Die Kosten und die Lieferzeit werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt. Die Standardlieferzeit beträgt 1–3 Werktage.

Ja. Verbraucher und Unternehmer mit Verbraucherrechten können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung vom Vertrag zurücktreten.

Senden Sie Ihre Erklärung an:
shop@multiverse.spa
oder per Post: Multiverse, ul. Chemików 2, Magazyn 1, 62-030 Luboń.
Senden Sie das Produkt anschließend an dieselbe Adresse zurück.

Die Kosten für die Rücksendung des Pakets trägt der Kunde.

Produkt powinien być:
• nieuszkodzony,
• w oryginalnym opakowaniu,
• z kompletnym wyposażeniem.
Możesz go sprawdzić, ale jeśli użyjesz go ponad zwykłe testowanie, wartość zwrotu może zostać proporcjonalnie obniżona.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder des Nachweises über deren Rücksendung.

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. na:
• produkty tworzone na zamówienie,
• produkty otwarte, których nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. kosmetyki),
• produkty szybko psujące się lub z krótką datą,
• produkty nierozerwalnie połączone z innymi po dostarczeniu.

Senden Sie Ihre Bewerbung an: shop@multiverse.spa
Fügen Sie hinzu: eine Beschreibung des Mangels, die Bestellnummer und Fotos (wenn möglich).
Wir bearbeiten Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

Mögliche Lösungen sind:
• Reparatur,
• Austausch,
• Preissenkung,
• Rückerstattung der Kosten.

• Nutzungsbedingungen: www.multiverse.spa/regulamin
• Datenschutzerklärung: www.multiverse.spa/polityka-prywatnosci